تاخیر در حمل و نقل همیشه ناامید کننده است.آنها می توانند زنجیره تامین شما را از بین ببرند و منجر به هزینه های عملیاتی بالا، جریمه ها، و بدتر از همه، مشتریان ناراضی شوند.اغلب اوقات، تحویل بار با تاخیر از دست شما خارج می شود اما، می توانید برخی از متغیرها را کنترل کنید تا محموله خود بهترین شانس را برای تحویل به موقع داشته باشد.در این مقاله ایرانیان دبی قصد داریم دلایل رایج تاخیر در حمل و نقل بین المللی را با شما به اشتراک بگذاریم.
- مستندات نادرست
- زمان اوج تقاضا
- عدم برنامه ریزی برای تجهیزات اضافی
- رویدادهای جهانی
- تغییرات ناگهانی در عادات مشتریان
- شرایط آب و هوایی
- تعطیلات
- ریسک‌های جهانی و برنامه‌ریزی عملیات
از جمله دلایل رایج تاخیر در حمل و نقل بین المللی می باشند که در ادامه به اختصار توضیح میدهیم.
مستندات نادرست
نداشتن اسناد و مدارک مناسب می تواند منجر به تاخیر در طول فرآیند حمل و نقل، از زمان خروج از فرودگاه مبدا تا ترخیص از گمرک و رسیدن به مقصد شود از جمله دلایل رایج :
نبود اسناد کافی
حمل و نقل کالا به اسناد ضروری از جمله بارنامه، فاکتور تجاری، گواهی مبدأ، و هر گونه گواهی خاص مربوطه (در صورت وجود) نیاز دارد. نبود اسناد به معنای بازرسی طولانی گمرک است که تحویل را به تاخیر می اندازد.
مزایای استفاده از نرم‌افزارهای پیشرفته حمل و نقل
با پیشرفت فناوری، شرکت‌های حمل و نقل بین‌المللی می‌توانند از نرم‌افزارهای پیشرفته مدیریت زنجیره تأمین و رهگیری محموله استفاده کنند. این ابزارها نه تنها وضعیت بار را در هر لحظه نشان می‌دهند، بلکه هشدارهای هوشمند در مورد تأخیرهای احتمالی، شرایط آب و هوایی، و مسائل گمرکی ارائه می‌کنند. گزینه پیشنهادی: شرکت‌ها می‌توانند با انتخاب سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و IoT، زمان انتظار در گمرک را تا ۳۰٪ کاهش دهند و از ازدحام در مبدا و مقصد جلوگیری کنند. جدول زیر نمونه‌ای از تأثیر نرم‌افزارهای مدیریت حمل و نقل بر زمان تحویل را نشان می‌دهد:
نوع نرم‌افزار کاهش تأخیر گمرک بهبود ردیابی محموله هزینه پیاده‌سازی
سیستم کلاسیک 10٪ محدود کم
نرم‌افزار هوشمند 30٪ کامل متوسط
استراتژی‌های انعطاف‌پذیر برای مدیریت اوج تقاضا
یکی از مهم‌ترین روش‌ها برای کاهش تأخیر در زمان‌های اوج تقاضا، طراحی استراتژی‌های انعطاف‌پذیر است. به جای ارسال یک محموله بزرگ، بهتر است کالاها به دسته‌های کوچک‌تر تقسیم شوند و با مسیرهای حمل متنوع ارسال گردند. گزینه پیشنهادی: استفاده از مراکز توزیع منطقه‌ای و ارسال جزئی محموله‌ها باعث می‌شود تا حتی در صورت بروز ازدحام در یک مسیر، کل زنجیره تأمین دچار مشکل نشود. افزون بر این، برنامه‌ریزی برای تجهیزات اضافی و هماهنگی با شرکت حمل و نقل می‌تواند سرعت جابجایی را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.
چاپ یا نوشته ناخوانا
اسناد شما در هر نقطه بررسی می شوند، از فرودگاه مبدأ گرفته تا بارگیری، تخلیه، انتقال و گمرک. دست خط خوانا باعث می شود کالاهای شما سریعتر جا به جا شود. به خصوص وقتی صحبت از ترخیص کالا از گمرک به میان می آید، چاپ نامشخص یا تار مورد تائید قرار نمی گیرد و احتمالاً باعث تأخیر می شود. کاغذهای خود را از باران یا رطوبت در امان نگه دارید و از جوهری شدن مدارک جلوگیری کنید .
برچسب های نامناسب
برچسب های حمل و نقل حاوی اطلاعات حیاتی در مورد محموله شما هستند. برچسب زدن نامناسب می تواند در برخی موارد منجر به تاخیر در ترخیص کالا از گمرک یا جابجایی محموله شود.
نداشتن مجوز صادرات
محموله های تجاری برای حمل و نقل خارج از کشور نیاز به مجوز صادرات دارند. اگر مجوز صادرات شما مفقود شود یا منقضی شده باشد، ممکن است از خروج محموله از کشور مبدا منع شود و کل زنجیره حمل کالا شما کند شود.
عدم برنامه ریزی برای تجهیزات اضافی
برای جلوگیری از تاخیرهای غیرمنتظره، با شرکت حمل خود برای تجهیزات اضافی خود در ارتباط باشید و از قبل برای حمل بار خود برنامه ریزی کنید. خدمات حمل و نقل قابل اعتماد را انتخاب کنید و همه مجوزها را از قبل دریافت کنید تا بار شما بلافاصله پس از تخلیه حرکت کند.
رویدادهای جهانی
گاهی اوقات چیزهایی اتفاق می افتدکه بر حمل و نقل بین المللی تأثیر می گذارند. برخی از نمونه های اخیر عبارتند از:
کووید 19
نیروی انسانی و تجهیزات در بسیاری از کشورها به دلیل کووید کمیاب شد. از آنجایی که صنعت حمل بار هنوز از پیامدهای همه گیری ویروس در حال بهبود است، افزایش ناگهانی تقاضا منجر به ازدحام در برخی مبداها و مقاصد است.
جنگ روسیه و اوکراین
جنگ در اوکراین منجر به بسته شدن برخی خطوط هوایی مهم شد و واردات و صادرات کالاهای را به شدت تحت تاثیر قرار گرفت.
تغییرات ناگهانی در عادات مشتریان
هر گونه تغییر در عادات مصرف کنندگان جهانی بلافاصله در صنعت حمل و نقل نمایان می شود. به عنوان مثال، در دو سال گذشته، ترجیحات مصرف کنندگان در سراسر جهان به سمت خرید آنلاین و تجارت الکترونیک متمایل شده است. این امر منجر به افزایش تقاضای فرامرزی برای محصولات شد. با این حال، صنعت حمل بار و توسعه زیرساخت‌ها نتوانست با این افزایش ناگهانی همگام شود.
شرایط آب و هوایی
آب و هوای بد مانع از جابجایی بار در تمام روش های حمل و نقل می شود. کشتی ها و خطوط هوایی به دلیل کاهش دید در سواحل و فرودگاه ها اغلب در برنامه ریزی با مشکلاتی روبرو هستند. نزدیک به 23 درصد از تمام تاخیرها در حمل و نقل جاده ای ناشی از شرایط آب و هوایی غیرقابل پیش بینی است.
تعطیلات
تعطیلات چیزی است که هر سال بسیاری از مردم منتظر آن هستند. در طول فصل تعطیلات، سفارشات آنلاین افزایش می یابد، به خصوص برای یک تجارت الکترونیک کاملا قابل مشاهده است. این افزایش در سفارش‌های آنلاین ناشی از سرمایه‌گذاری کسب‌وکارها بر تمایل مشتریان خود برای خرید هدایا است. آنها این کار را با ارائه تخفیف، تبلیغات و فروش عمده در فروشگاه های آنلاین خود انجام می دهند. با افزایش سفارشات، حجم حمل و نقل افزایش می یابد که ممکن است به ظرفیت های حمل و نقل بسیار زیاد منجر شود.
نبود تکنولوژی و تجهیزات کافی
استفاده از نرم افزارهای قدیمی در حین حمل و نقل کارآمد نیست. نبود فناوری و تجهیزات حمل و جا به جایی نیز باعث تاخیر از مبدا تا مقصد می شود با انتخاب صحیح شرکت مورد نظر برای حمل بار خود می توان از این تاخیر جلوگیری کرد .
پیش‌بینی ریسک‌های جهانی و برنامه‌ریزی عملیات
با توجه به تغییرات جهانی، پیش‌بینی ریسک‌های احتمالی و تدوین برنامه‌های عملیاتی ضروری است. بحران‌های جهانی مانند همه‌گیری‌ها، نوسانات اقتصادی یا محدودیت‌های سیاسی می‌توانند به طور ناگهانی زنجیره تأمین را مختل کنند. گزینه پیشنهادی: ایجاد یک جدول ریسک و برنامه مقابله می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا قبل از وقوع مشکل، اقدامات جایگزین را اجرا کنند و از تأخیرهای غیرمنتظره جلوگیری کنند. نمونه جدول زیر برای مدیریت ریسک قابل استفاده است:
ریسک جهانی تأثیر بر حمل و نقل اقدامات پیشنهادی
بیماری همه‌گیر بالا استفاده از مسیرهای جایگزین و استوک اضطراری
بحران سیاسی متوسط بررسی قوانین صادرات و واردات پیش از ارسال
تغییر رفتار مصرف‌کننده متوسط پیش‌بینی حجم سفارش‌ها و هماهنگی با انبارها
جمع‌بندی
تاخیر در حمل و نقل بین‌المللی، یکی از چالش‌های اصلی زنجیره تأمین مدرن است که می‌تواند منجر به افزایش هزینه‌های عملیاتی، جریمه‌های گمرکی و کاهش رضایت مشتری شود. همان‌طور که در مقاله بررسی شد، عوامل متعددی در این تأخیرها نقش دارند: از مستندات ناقص یا اشتباه، نداشتن مجوزهای لازم، برچسب‌گذاری غیر استاندارد گرفته تا زمان اوج تقاضا، کمبود تجهیزات، تغییرات ناگهانی در رفتار مصرف‌کننده، شرایط آب و هوایی و رویدادهای جهانی. شناخت دقیق هر یک از این عوامل و تحلیل تأثیر آنها، اولین گام برای مدیریت بهینه زنجیره تأمین است.
برای کاهش ریسک تأخیر، شرکت‌ها باید از راهکارهای پیشرفته مدیریت حمل و نقل بهره ببرند. استفاده از سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، نرم‌افزارهای ردیابی آنلاین، و ابزارهای پیش‌بینی تقاضا امکان پایش لحظه‌ای محموله‌ها و پیش‌بینی مشکلات احتمالی را فراهم می‌کند. طراحی استراتژی‌های انعطاف‌پذیر شامل تقسیم محموله‌ها، استفاده از مسیرهای متنوع و مراکز توزیع منطقه‌ای، باعث کاهش اثر ازدحام و کاهش زمان انتظار در گمرک می‌شود.
