توقف کالا در گمرک

1. نقص یا کامل نبودن مدارک
نقص و کامل نبودن مدارک را می‌توان رایج‌تری دلیل توقف کالا در گمرک دانست. ترخیص کالا از گمرک نیاز به ارائه مجموعه‌ای از اسناد و مدارک از قبیل بارنامه، گواهی مبدا، کارت بازرگانی، پکینگ لیست، پروفرما و غیره دارد. اگر این مدارک به طور کامل ارائه نشود گمرک اجازه ترخیص کالا را به شما نداده و این موضوع باعث توقف کالا در گمرک خواهد شد.

اما علاوه بر ارائه اسناد، در بسیاری از موارد مغایرت میان اسناد و کالای اظهار شده باعث توقف کالا در گمرک می‌شود. این مغایرت زمانی رخ می‌دهد که اطلاعات درج شده در اسناد گمرکی (مانند فاکتور، پروانه بارنامه، گواهی مبدا و …) با مشخصات واقعی کالای موجود در گمرک تطابق نداشته باشد. در ادامه با انواع مغایرت‌های رایج میان اسناد و کالا آشنا می‌شویم:

• تفاوت در تعداد کالا: تعداد کالاهای ذکر شده در اسناد با تعداد کالاهای موجود در گمرک برابر نیست. مثلاً ممکن است در اسناد 100 عدد سمعک اعلام شده باشد، اما در واقع تنها 80 عدد موجود باشد.
• تفاوت در واحد شمارش: واحد شمارش کالا در اسناد (مثلاً کیلوگرم، لیتر، عدد) با واحد شمارش واقعی کالا متفاوت است.
• تفاوت در مدل یا برند: مدل یا برند کالای اعلام شده با مدل یا برند کالای موجود در گمرک متفاوت است. مثلاً به جای موبایل مدل A، موبایل مدل B وارد شده باشد.
• تفاوت در اندازه، ابعاد یا وزن: اندازه، ابعاد یا وزن کالای اعلام شده با اندازه، ابعاد یا وزن کالای واقعی متفاوت است.
• تفاوت در مواد اولیه: مواد اولیه تشکیل دهنده کالا با آنچه در اسناد ذکر شده متفاوت است. این موضوع به خصوص در واردات کالاهای شیمیایی، مواد خوراکی، دارو، مواد غذایی و مواردی از این قبیل بسیار مهم است.
• ارزش اعلام شده کمتر از ارزش واقعی: ارزش کالا در اسناد کمتر از ارزش واقعی آن در بازار است (به منظور کاهش پرداخت حقوق گمرکی).
• ارزش اعلام شده بیشتر از ارزش واقعی: ارزش کالا در اسناد بیشتر از ارزش واقعی آن در بازار است (به دلایل مختلفی مانند پوشش هزینه‌های دیگر).

2. نداشتن مجوز ثبت سفارش کالا
ثبت سفارش در سامانه جامع تجارت و دریافت مجوز واردات از این سامانه پیش‌نیاز ترخیص کالا از گمرک است. در واقع اگر شما بارتان را از کشور مبدا به ایران ارسال کرده باشید؛ اما هنوز در این سامانه ثبت سفارش را انجام نداده باشید اجازه ترخیص به شما داده نخواهد شد و بارتان در گمرک توقیف می‌شود.

پس در اولین قدم باید در این سامانه به آدرس https://www.ntsw.ir/ وارد شوید و سفارش واردات کالا را ثبت کنید. پس از ثبت سفارش یک کد رهگیری به شما داده می‌شود که ارائه این کد در ترخیص کالا ضروری است. 

3. کمبود نقدینگی از دیگر دلایل توقف کالا در گمرک
یکی از دیگر دلایل مهمی که باعث توقف کالا در گمرک می‌شود، کمبود نقدینگی و عدم تمکن مالی صاحب کالا در پرداخت حقوق و عوارض گمرکی و سایر هزینه‌های گمرکی است. طبق قوانین گمرکی، تمام کالاهای وارداتی مشمول پرداخت عوارض و حقوق گمرکی هستند که میزان آن بسته به نوع کالا، ارزش آن و تعرفه‌های گمرکی تعیین می‌شود. بر اساس قوانین و مقررات گمرکی شما باید قبل از خروج کالا از گمرک، معادل ریالی این مبالغ را به حساب گمرک واریز کنید و تا زمانی که نسبت به پرداخت کامل حقوق و عوارض گمرکی اقدام نکید، کالا در انبارهای گمرکی متوقف خواهد ماند.

برای جلوگیری از بروز چنین مشکلی پیشنهاد می‌کنیم قبل از ورود کالا به اماکن گمرکی هزینه‌های ترخیص را محاسبه کنید و یک برنامه‌ریزی کامل برای پرداخت آن بچینید. البته محاسبه هزینه ترخیص کالا از گمرک ساده نیست و باید فاکتورهای مختلفی لحاظ شود. اگر نمی‌دانید هزینه ترخیص بارتان چقدر می‌شود توصیه می‌کنیم از یک ترخیص‌کار متخصص یا یک شرکت معتبر ترخیص کالا مشاوره بگیرید.

4. تطابق نداشتن کد تعرفه گمرکی
کد تعرفه گمرکی یک کد 8 تا 10 رقمی است که از طریق آن کالا به گمرک معرفی می‌شود. این کد، مبنای محاسبه حقوق و عوارض گمرکی، تعیین مقررات واردات و صادرات و همچنین اعمال برخی محدودیت‌ها یا ممنوعیت‌های تجاری است به همین خاطر بسیار مهم است که در اسناد و مدارک ترخیص به درستی ثبت شود.

در بسیاری از موارد تجار و بازرگانان به عمد و با هدف کاهش حقوق و عوارض گمرکی یا به اشتباه این کد را به درستی وارد نمی‌کنند و همین موضوع باعث توقف بارشان در گمرک می‌شود.

برای جلوگیری از بروز چنین مشکلی حواستان باشد که در زمان ثبت اظهارنامه گمرکی، کد تعرفه گمرکی به درستی ثبت شده باشد. برای پیدا کردن کد تعرفه گمرکی می‌توانید از کتاب مقررات صادرات و واردات استفاده کنید یا به سایت ایران کد و سامانه جامع تجارت مراجعه کنید. 

5. تغییر در قوانین و مقررات گمرکی
تغییر در سیاست‌های اقتصادی و قوانین گمرکی می‌تواند به طور چشمگیری بر روند ترخیص کالا تأثیر بگذارد. برای مثال، افزایش تعرفه‌های گمرکی یا ممنوعیت واردات یک کالا، می‌تواند هزینه‌های واردات را به شدت افزایش داده و یا منجر به توقف کامل فرایند ترخیص شود.

اطلاع نداشتن از این تغییرات، شما را با چالش‌های جدی مانند افزایش هزینه‌های گمرکی، توقف طولانی‌مدت کالا در گمرک و حتی متروکه شدن کالا مواجه خواهد کرد. پس به عنوان واردکننده کالا، لازم و ضروری است که قبل از سفارش عمده آخرین تغییرات در قوانین و مقررات گمرکی را بررسی کنید.

برای اطلاع از این تغییرات می‌توانید از سایت گمرک و سامانه مقررات تجاری کمک بگیرید.

6. کامل نبودن مجوزهای لازم برای ترخیص
ترخیص برخی از کالاها به دلیل ماهیت و ویژگی‌هایی که دارند نیاز به دریافت مجوز از سازمان‌های ذی‌ربط دارد. مثلا برای واردات سمعک باید از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، وزارت جهاد کشاورزی، دفتر صنایع تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی و کمیسیون ماده 1 سازمان توسعه تجارت مجوز بگیرید. اگر کالای وارداتی شما نیاز به مجوز داشته باشد اما در زمان ترخیص این مجوزها ارائه نشده باشد، کالا برای مدت زمانی طولانی در گمرک متوقف شده و تا زمان ارائه مجوزهای واردات اجازه ترخیص به آن داده نخواهد شد. پس قبل از ورود کالا به اماکن گمرکی حتما بررسی کنید که کالای مدنظرتان به چه مجوزهایی نیاز دارد.

حتما برایتان سوال است که از کجا بفهمیم واردات کالا به چه مجوزهایی نیاز دارد؟ برای انجام این کار تنها کافیست مراحل زیر را انجام دهید:

1- وارد سامانه مقررات تجاری به آدرس https://crs.ntsw.ir/ شوید.
2- در منو از بخش خدمات تجاری، گزینه استعلام مجوزهای شماره تعرفه را انتخاب کنید.
3- در این صفحه کد تعرفه گمرکی کالای مدنظرتان را وارد کنید.
4- در انتهای این صفحه، لیست مجوزهای مورد نیاز برای واردات به شما نمایش داده خواهد شد.

اما چطور قبل از آن که محموله وارد کشور شود برای دریافت مجوز اقدام کنیم؟ تنها کافیست پیش از سفارش عمده از تامین‌کننده بخواهید نمونه‌ای از کالای وارداتی را برایتان ارسال کند. به این ترتیب تا زمان رسیدن کل محموله می‌توانید مجوزهای مورد نیاز را بگیرید و در زمان ترخیص ارائه دهید.

7. وجود کالای قاچاق در محموله
یکی از دیگر دلایلی که باعث توقف کالا در گمرک می‌شود، وجود کالای قاچاق در محموله است. فرقی نمی‌کند که قرار گرفتن کالای قاچاق در محموله سهوی باشد یا عمدی. در هر صورت وجود کالای قاچاق در محموله باعث توقف کالا در گمرک خواهد شد.

راه حل: برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی، توصیه می‌کنیم تنها با شرکای تجاری معتبر و مورد اعتماد معامله کنید و مطمئن شوید که کلیه کالاهای موجود در محموله از مبادی قانونی وارد شده و فاقد هرگونه کالای قاچاق است.

8. تطابق نداشتن ارزش گمرکی با ارزش واقعی کالا
بررسی ارزش گمرکی توسط کارشناسان گمرکی یکی از مهم‌ترین مراحل در فرایند ترخیص کالا است. متاسفانه بسیاری واردکنندگان بنا به دلایل گوناگونی مانند کاهش مالیات و عوارض گمرکی ارزش گمرکی کالا را کمتر از ارزش واقعی آن اظهار می‌کنند. از طرفی ممکن است صاحب کالا با قوانین محاسبه ارزش گمرکی آشنا نباشد و به صورت غیرعمد ارزش کالا را به درستی در اسناد گمرکی ثبت نکند. درهرصورت فرقی نمی‌کند که دلیل ثبت اشتباه ارزش گمرکی عمدی باشد یا غیرعمد. در صورت ثبت اشتباه ارزش گمرکی اجازه ترخیص به شما داده نخواهد شد و بارتان در گمرک توقیف خواهد شد.

در صورت اختلاف‌نظر بین صاحب کالا و گمرک، موضوع به کمیسیون رسیدگی ارجاع می‌شود. گمرک برای تعیین ارزش گمرکی از روش‌های مختلفی مانند CIF، FOB و ارزش بازار داخلی استفاده می‌کند.

راه حل: مطمئن شوید که ارزش گمرکی ثبت شده در اسناد و مدارک گمرکی به درستی محاسبه شده است.

9. مسائل مربوط به قرنطینه و بهداشت کالا
کالاهایی مانند مواد غذایی، دارو، محصولات کشاورزی و لوازم بهداشتی به دلیل ارتباط مستقیم با سلامت انسان، تحت نظارت دقیق قرنطینه قرار می‌گیرند. کارشناسان گمرک، این کالاها را از نظر آلودگی‌های میکروبی، شیمیایی و فیزیکی بررسی کرده و در صورت تأیید سلامت آن‌ها، اجازه ترخیص می‌دهند. این فرآیند، ممکن است زمان‌بر باشد و در برخی موارد توقف کالا در گمرک را به همراه داشته باشد.

10. حضور نداشتن صاحب کالا در گمرک
یکی از الزامات قانونی در فرایند ترخیص کالا از گمرک، حضور فیزیکی صاحب کالا در مراحل مختلف این فرایند است. این الزام به منظور اطمینان از صحت اطلاعات ارائه شده، پاسخگویی به سوالات گمرک و انجام تشریفات قانونی در نظر گرفته شده است.

درصورتی‌که در موعد مقرر برای انجام تشریفات گمرکی حضور نداشته باشید، گمرک می‌تواند تا زمان حضورتان، ترخیص کالا را متوقف نماید.

11. توقف کالا در گمرک به دلیل نداشتن وکالت‌نامه معتبر
بر اساس قوانین گمرکی درصورتی‌که صاحب کالا امکان حضور فیزیکی در گمرک برای انجام مراحل ترخیص را نداشته باشد، وکیل قانونی او می‌تواند به نمایندگی از او مراحل ترخیص را انجام دهد. اما برای این منظور، ارائه یک وکالت‌نامه معتبر و دقیق الزامی است. وکالت‌نامه ارائه شده باید حتماً در دفاتر اسناد رسمی تنظیم شده باشد و در وکالت‌نامه باید به وکیل اختیارات کافی و مشخصی برای انجام کلیه امور مربوط به ترخیص کالا داده شود. این اختیارات شامل امضای اسناد گمرکی، پرداخت عوارض و حقوق گمرکی، دریافت کالا و سایر امور مرتبط است.

درصورتی‌که وکالت‌نامه معتبر نباشد اجازه ترخیص به وکیل قانونی داده نشده و همین موضوع باعث توقف کالا در گمرک می‌شود.

12. قطع شدن سیستم‌های گمرکی

توقف کالا در گمرک می‌تواند به دلیل نقص در سیستم‌های گمرکی صورت گیرد. در برخی از مواقع سامانه‌های گمرکی دچار نقص فنی شده و همین موضوع باعث کند شدن یا متوقف شدن فرایند ترخیص می‌شود. در چنین شرایطی برای رفع مشکل هیچ راه‌حلی وجود نداشته بو باید تا زمان رفع نقص فنی منتظر بمانید.

13. مطابقت نداشتن اطلاعات در سامانه‌های مختلف
یکی از چالش‌هایی که بسیاری از واردکنندگان در فرایند ترخیص با آن روبه‌رو می‌شوند، مطابقت نداشتن اطلاعات در سامانه‌های مختلف است. این مسئله ممکن است بنا به دلایل گوناگونی مانند نبود یکپارچگی میان سامانه‌ها و ورود اشتباه اطلاعات توسط کارشناسان گمرک صورت گیرد و طولانی شدن فرایند ترخیص یا حتی توقف کالا در گمرک را به همراه داشته باشد.

قطعا در چنین شرایطی از سمت شما راهکاری برای رفع مشکل وجود ندارد و گمرک با یکپارچه‌سازی هر چه بیشتر سامانه‌ها و بهتر کردن زیرساخت‌ها باید از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کند.

14. تعطیلات و ایام خاص دیگر دلیل توقف کالا در گمرک
در ایام تعطیلات رسمی و اعیاد، به ویژه عید نوروز، به دلیل افزایش حجم بارهای وارداتی و محدودیت‌های نیروی انسانی، روند ترخیص کالا در گمرکات کشور با کندی مواجه می‌شود. این موضوع می‌تواند منجر به توقف کالا در گمرک و تاخیر در ترخیص کالا شود.

15. نداشتن مجوز استاندارد
ورود برخی از کالاها به کشور علاوه بر مجوزهای واردات نیاز به دریافت مجوز استاندارد از این سازمان دارد. اگر کالای وارداتی مشمول مجوز استاندارد باشد اما تا زمان ترخیص اقدامی برای دریافت این مجوز صورت نگرفته باشد، اجازه ترخیص به شما داده نخواهد شد و این موضوع زمان توقف کالا در گمرک را بیشتر خواهد کرد.

اما چطور متوجه شویم که کالای وارداتی مشمول استاندارد اجباری است یا خیر؟ برای بررسی این موضوع باید لیست کالاهای مشمول استاندارد اجباری را بررسی کنید. فراموش نکنید که اگر کالا مشمول دریافت این مجوز باشد اما بنا به دلایل مختلفی سازمان استاندارد این مجوز را به کالای وارداتی ندهد، به هیچ عنوان اجازه ترخیص به شما داده نخواهد شد. پس حتما پیش از خرید عمده کالای وارداتی از تامین‌کننده درخواست نمونه کالا داشته باشید و بعد از دریافت مجوز استاندارد سفارش عمده خود را ثبت کنید.

راه حل: پیش از خرید عمده کالای وارداتی از تامین‌کننده درخواست نمونه کالا داشته باشید و بعد از دریافت مجوز استاندارد سفارش عمده خود را ثبت کنید.

16. ارائه نکردن کد رهگیری ارز
کد رهگیری ارز یکی از مدارک لازم و ضروری برای ترخیص کالا از گمرک است. در پروسه ترخیص پس از تامین ارز مورد نیاز واردات، باید به سامانه سنا (سامانه نظارت ارز) مراجعه کنید و اطلاعات مربوط به محموله وارداتی را وارد کنید. بانک مرکزی پس از بررسی اطلاعات و تایید تامین ارز، کد رهگیری ارز را صادر می‌کند. این کد در واقع یک شناسه منحصر به فرد برای هر عملیات ارزی است و حاوی اطلاعاتی در مورد نوع ارز، مقدار ارز، بانک عامل و… است. در صورتی که در زمان ترخیص نتوانید این کد را ارائه دهید با چالش‌هایی از قبیل توقف کالا در گمرک روبه‌رو خواهید شد.

17. تطابق نداشتن نوع ارز با مصوبات بانک مرکزی
یکی از دیگر دلایل مهم توقف کالا در گمرک، تطابق نداشتن ارز استفاده شده با مصوبات و بخشنامه‌های بانکی مرکزی است. این موضوع به این معنی است که نوع ارزی که برای پرداخت هزینه‌های واردات به کار می‌برید، باید با مقررات و دستورالعمل‌های بانک مرکزی در خصوص نوع ارز مجاز برای واردات آن کالا مطابقت داشته باشد. در صورتی که نوع ارز مورد استفاده با مصوبات بانک مرکزی مطابقت نداشته باشد، گمرک اجازه ترخیص کالا را نخواهد داد.

راه حل: برای پیشگیری از بروز چنین مشکلی پیش از آغاز تجارت درباره روش تامین ارز کالای وارداتی اطلاعات کسب کنید. 

18. تاخیر در حمل و نقل دلیل توقف کالا در گمرک
تاخیر در فرایند حمل و نقل نیز می‌تواند به صورت چشمگیری باعث طولانی شدن مدت زمان توقف کالا در گمرک شود. برخی از مهم‌ترین دلایل تاخیر در حمل و نقل عبارتند از:

• تاخیر در بارگیری یا تخلیه: مشکلات فنی در کشتی یا هواپیما، کمبود کانتینر، یا مسائل مربوط به بارگیری و تخلیه می‌توانند باعث تاخیر در رسیدن کالا به گمرک شوند.
• ترافیک در بنادر یا فرودگاه‌ها: افزایش حجم تجارت و کمبود زیرساخت‌ها می‌تواند منجر به ترافیک در بنادر و فرودگاه‌ها شده و زمان رسیدن کالا را به تأخیر بیندازد.
• مشکلات سیاسی و اجتماعی: اعتصابات، ناآرامی‌های سیاسی و اجتماعی، جنگ‌ها و… می‌توانند به طور جدی بر حمل و نقل کالا تأثیر گذاشته و باعث تاخیر طولانی مدت شوند.
  راه حل: تنها راه حل پیشنهادی برای جلوگیری از بروز چنین چالش‌هایی در مسیر ترخیص سپردن مراحل حمل به شرکت‌های معتبر است.

19. نداشتن بیمه نامه معتبر
بیمه نامه معتبر یکی از دیگر مدارک مهمی است که برای ترخیص کالا از گمرک به آن نیاز دارید. اگر در زمان ترخیص بیمه‌نامه معتبری نداشته باشید، فرایند ترخیص با توقف همراه خواهد بود.

راه حل: برای جلوگیری از بروز این چالش در زمان ترخیص حتما از معتبر بودن بیمه‌نامه مطمئن شوید.

20. حوادث و بلایای طبیعی
حوادث و بلایای طبیعی می‌توانند تأثیرات مخربی بر فرآیند ترخیص کالا از گمرک داشته باشند. حوادثی مانند زلزله، سیل و طوفان به زیرساخت‌های گمرکی آسیب وارد کرده و یا پروسه حمل‌ونقل را با مشکل روبه‌رو می‌کنند. این اختلالات می‌توانند منجر به تأخیر در تحویل کالا، افزایش هزینه‌ها و حتی از بین رفتن کالا شوند. علاوه بر این، بلایای طبیعی ممکن است به کالاهای موجود در انبارهای گمرکی آسیب رسانده و زمان ترخیص را طولانی‌تر کنند.

راه حل: بیمه کردن کالا یکی از راهکارهای کاربردی برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی در فرایند ترخیص است. از طرفی در صورت بروز مشکل در فرایند حمل و نقل می‌توانید روش‌های حمل دیگر را در صورت امکان جایگزین کنید.

21. توقف کالا در گمرک به دلیل بازرسی های بیشتر
یکی از مراحل حیاتی در فرایند ترخیص کالا از گمرک، ارزیابی دقیق و تعیین مسیر مناسب برای هر محموله است. این فرآیند، که بر اساس ارزش، ماهیت و میزان ریسک کالا صورت می‌گیرد، به گمرک کمک می‌کند تا با کارآمدی بیشتری کالاهای وارداتی را بازرسی کند.

به‌طورکلی، کالاها به یکی از سه مسیر سبز، زرد و قرمز هدایت می‌شوند. مسیر سبز مخصوص کالاهایی است که کمترین ریسک را دارند و مدت زمان توقف کالا در گمرک در این مسیر بسیار کم است. کالاهایی که ریسک متوسطی دارند و نیاز به بررسی‌های بیشتری دارند، در مسیر زرد قرار می‌گیرند و کالاهایی که بیشترین ریسک را دارند و احتمال قاچاق یا عدم تطابق با قوانین و مقررات در آن‌ها وجود دارد، در مسیر قرمز قرار می‌گیرند.

قرارگیری کالا در مسیر قرمز به معنای نیاز به بررسی‌های بیشتر و دقیق‌تر توسط کارشناسان گمرک است. این بازرسی‌های همه جانبه، به منظور اطمینان از تطابق کالا با قوانین و مقررات، انجام می‌شود و به طور طبیعی مدت زمان مورد نیاز برای ترخیص کالا را افزایش می‌دهد.

22. واردات کالای ممنوعه و مشروط
کالای ممنوعه به کالاهایی گفته می‌شد که ورود آنها به کشور ممنوع است. مواد مخدر و روان‌گردان، سلاح و مهمات، مواد منفجره، کالاهای تقلبی، برخی از مواد غذایی و محصولات کشاورزی و غیره برخی از نمونه‌ کالاهای ممنوع هستند.

کالای مشروط نیز به کالایی گفته می‌شود که واردات آن‌ها مشروط به اخذ مجوز از سازمان‌های ذی‌ربط است. این کالاها ممکن است نیاز به استانداردهای خاصی داشته باشند یا برای واردات آن‌ها محدودیت‌هایی تعیین شده باشد. دارو، تجهیزات پزشکی، حیوانات و فرآورده‌های دامی برخی از نمونه‌های کالاهای مشروط هستند.

اگر کالای وارداتی جز کالاهای ممنوعه باشد، اجازه ترخیص به آن داده نشده و کالا برای همیشه در گمرک توقیف خواهد شد. همچنین درصورتی‌که کالای وارداتی جز کالاهای مشروط باشد، قطعا ترخیص کالا نیاز به بررسی و ارزیابی‌های بیشتر داشته و این موضوع در بسیاری از موارد باعث توقف کالا در گمرک می‌شود.

راه حل: برای جلوگیری از توقف کالا در گمرک و متحمل شدن خسارت، قبل از هرگونه اقدام به واردات، حتماً از مجاز یا مشروط بودن کالای وارداتی اطمینان حاصل کنید. برای این کار، می‌توانید قوانین و مقررات گمرکی را بررسی کنید و از ممنوع یا مشروط بودن کالای مورد نظر خود مطلع شوید.

23. واردات کالاهای خطرناک
قرار گرفتن کالا در دسته کالاهای خطرناک نیز یکی از دیگر دلایلی است که باعث توقف کالا در گمرک می‌شود. این نوع کالاها به دلیل خطراتی که برای سلامتی انسان، محیط زیست یا ایمنی عمومی دارند، تحت مقررات سختگیرانه‌ای از گمرک ترخیص می‌شوند همین موضوع زمان توقف کالا در گمرک را بیشتر خواهد کرد.

راه حل: برای کمتر شدن زمان ترخیص چنین کالاهایی توصیه می‌کنیم قبل از ورود کالا به اماکن گمرکی مجوزهای لازم برای ترخیص را دریافت کنید و بر روی بسته‌بندی کالاها باید برچسب‌های مشخصی حاوی اطلاعات ایمنی چسبانده شود.

24. آشنا نبودن با رویه‌های گمرکی
آشنایی نداشتن با رویه‌های گمرکی را می‌توان یکی از اصلی‌ترین دلایل توقف کالا در گمرک است. ترخیص کالا فرایندی پیچیده با قوانین و مقررات مخصوص به خود است. هر گونه اشتباه در انجام این فرایند می‌تواند منجر به توقف کالا، اعمال جریمه و طولانی‌تر شدن مدت زمان ترخیص کالا از گمرک شود.

برخی از تجار و بازرگانان تازه‌کار تصور می‌کنند مسیر واردات و ترخیص ساده است و به راحتی می‌توانند از پس آن برآیند و همین موضوع باعث می‌شود در فرایند ترخیص با مشکلات و چالش‌های بسیار زیادی روبه‎‌رو شوند. باید بدانید که ترخیص مانند دیگر مراحل واردات نیاز به دانش و تخصص کافی دارد.

راه حل: مشاوره با کارشناسان گمرکی، شرکت در دوره‌های آموزشی مرتبط با واردات و صادرات و انتخاب یک شرکت ترخیص کالا از گمرک معتبر از جمله راهکارهای کاربردی برای جلوگیری از توقف کالا در گمرک است.

25. پرداخت نکردن هزینه‌های جانبی
در مسیر ترخیص کالا از گمرک علاوه بر پرداخت حقوق و عوارض گمرکی باید هزینه‌های دیگری از قبیل هزینه آزمایش و ارزیابی کالا (درصورتی که ترخیص کالا نیاز به آزمایش‌های خاصی داشته باشد)، هزینه انبارداری و غیره پرداخت شود و تا زمانی که این هزینه‌های جانبی به طور کامل پرداخت نشود اجازه ترخیص داده نخواهد شد.

راه حل: برای جلوگیری از بروز چنین مشکلی توصیه می‌شود، قبل از ورود کالا به اماکن گمرکی برآوردی دقیق از هزینه‌های جانبی ترخیص داشته باشید تا بتوانید در زمان مناسب آنها را پرداخت و توقف کالا در گمرک را به حداقل برسانید.